Informativa privacy

Chat e moderazione · aggiornamento 11 ottobre 2026

I messaggi servono a parlare di locali, scambi di date e presentazioni. Non sono conversazioni cifrate end-to-end. Il titolare può consultare anche conversazioni non segnalate per controllare abusi e uso improprio della piattaforma. Questo accesso richiede autenticazione a due fattori; ogni consultazione registra operatore, conversazione, data e motivo. Lo staff delegato può esaminare le segnalazioni e i cinque messaggi collegati, non consultare liberamente tutte le chat.

La moderazione può nascondere un messaggio ai partecipanti o bloccare gli invii tra due utenti. Il testo originale e gli interventi restano conservati per sicurezza e contestazioni, secondo le regole di conservazione sotto indicate. Le email di avviso non contengono il testo della chat. Il controllo non garantisce l’assenza di abusi: puoi bloccare, segnalare o contattare l’assistenza. Per informazioni, accesso ai dati o opposizione scrivi al contatto privacy indicato sopra.

Attività recente della piattaforma · aggiornamento 5 ottobre 2026

Quando il monitoraggio operativo è attivo, per gli account autenticati rileviamo la sezione in uso e una zona indicativa della connessione (Paese e regione). L’amministrazione vede soltanto conteggi aggregati degli account attivi negli ultimi tre minuti, anche durante la compilazione della registrazione. Non raccogliamo GPS, indirizzi precisi o il contenuto delle pagine: non memorizziamo URL completi, parametri, messaggi o indirizzi IP in questo registro. Non usiamo la zona dichiarata dalla band come posizione attuale.

La zona è stimata sul server mediante un database locale: l’IP non viene inviato a un servizio geografico esterno. VPN e reti mobili possono alterare il risultato. Manteniamo soltanto l’ultima presenza, non una cronologia delle visite, e la eliminiamo con una pulizia programmata ogni cinque minuti dopo tre minuti di assenza di aggiornamenti. La rilevazione si sospende quando la scheda è nascosta o non rileviamo interazioni recenti. Questi dati servono al controllo operativo della piattaforma, non alle campagne pubblicitarie; Meta e ChatGPT Ads mantengono i propri consensi separati. Per informazioni o opposizione puoi usare il contatto privacy indicato in questa pagina.

Risultati delle newsletter · aggiornamento 3 ottobre 2026

Le newsletter misurate possono contenere un’immagine di un pixel e collegamenti identificati da un codice casuale. ReteLive registra la prima apertura dell’immagine e il primo clic rilevati per quell’invio; il pannello amministratore mostra statistiche aggregate. Non aggiungiamo email, nomi o telefoni ai collegamenti di misurazione e non conserviamo indirizzo IP o user agent nel registro di questi segnali. Le anteprime inviate all’amministratore non alimentano queste statistiche.

Se apri un collegamento verso ReteLive, il percorso di registrazione può associare un nuovo account verificato all’ultimo clic newsletter dei 30 giorni precedenti nello stesso browser. Il codice del percorso non attiva Meta o ChatGPT Ads: la misurazione pubblicitaria mantiene la propria scelta separata. Proxy e scanner delle caselle email possono generare aperture e clic automatici, quindi questi valori non dimostrano una lettura effettiva. Puoi interrompere le comunicazioni e i nuovi segnali della newsletter dal collegamento preferenze e disiscrizione presente nell’email.

Misurazione ChatGPT Ads

Solo dopo consenso esplicito, se l’integrazione è abilitata, inviamo a OpenAI eventi di visualizzazione e registrazione per misurare le campagne ChatGPT Ads. L’integrazione non aggiunge nomi, email o numeri di telefono ai dati degli eventi. Restano i dati tecnici della connessione e gli identificatori del Pixel descritti nella Cookie Policy. Il consenso è facoltativo, separato dall’accettazione delle condizioni del servizio e revocabile dal pannello Privacy.

Dati trattati e finalità

• Account e sicurezza: nome o nickname, email, credenziali protette, sessioni e dati tecnici necessari a creare e difendere l’account.
• Recapito operativo: al termine della compilazione del profilo chiediamo un numero necessario a ricevere e gestire proposte di date e contatti utili alla band. Conserviamo il recapito cifrato, le ultime cifre, lo stato di verifica e, separatamente, le eventuali autorizzazioni per chiamate commerciali e SMS/WhatsApp promozionali. Il numero appartiene all’account, non alla band, e non viene reso pubblico.
• Prevenzione abusi del Gratuito: un identificatore pseudonimo derivato dall’identità tecnica dell’account, il mese di assegnazione e la band beneficiaria, senza conservare l’email in chiaro nel registro delle quote gratuite.
• Profilo personale e band: città, ruoli, generi, materiali, immagini, date e informazioni che scegli di pubblicare o condividere con la rete.
• Rete Date: locali, rapporti reali, richieste, risposte, esiti e reputazione necessari a far funzionare referenze, scambi e aperture.
• Community, annunci e assistenza: contenuti, commenti, reazioni, candidature, ticket e moderazione.
• Pagamenti: prodotto, importo, stato e riferimenti Stripe. ReteLive non riceve né conserva i dati completi della carta.
• Promozione eventi: materiali, campagne, risultati e dati delle adesioni raccolte per l’evento.
• Misurazione: eventi tecnici e di conversione; Meta Pixel e Conversion API soltanto dopo consenso. Il numero di telefono non viene inviato a Meta, Stripe o strumenti analytics.

Basi giuridiche

Usiamo i dati necessari per eseguire il servizio richiesto, adempiere obblighi legali e fiscali, proteggere utenti e piattaforma e, quando richiesto, sulla base del consenso. Le comunicazioni promozionali e il tracciamento pubblicitario sono facoltativi e possono essere rifiutati o revocati senza perdere l’accesso alle funzioni essenziali.

Con chi vengono condivisi

Usiamo fornitori necessari all’erogazione: infrastruttura e database, hosting, invio email, Stripe per i pagamenti e, solo con consenso, Meta per la misurazione pubblicitaria. YouTube o Vimeo possono essere usati per mostrare video incorporati. Gli altri utenti non vedono il tuo telefono. Un tutor autorizzato potrà vederlo soltanto se è verificato, il contatto gli è assegnato e hai concesso l’autorizzazione valida per quel canale; ogni consultazione sarà registrata.

Conservazione

Conserviamo account e contenuti finché il rapporto è attivo e per il tempo necessario a sicurezza, contestazioni e obblighi di legge. Log tecnici, consensi, operazioni economiche e audit possono avere tempi diversi. Un numero non verificato resta inutilizzabile per i contatti ed è soggetto a tempi di conservazione più brevi; puoi rimuovere il recapito dall’area Account. Le prove minimizzate di autorizzazione, revoca o opposizione possono restare per impedire contatti indesiderati e tutelare le parti. Il registro pseudonimo usato per impedire duplicazioni delle quote gratuite viene conservato per non oltre 24 mesi dal mese registrato, anche se l’account viene chiuso, e poi eliminato. I dati di marketing vengono esclusi dagli invii dopo opposizione o revoca.

I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione; puoi revocare i consensi in qualsiasi momento. Puoi inoltre presentare reclamo all’autorità di controllo competente. Scrivi a info@retelive.it. Prima di consegnare dati personali potremo verificare la tua identità.

Decisioni e aspettative corrette

ReteLive può ordinare le opportunità usando compatibilità tra circuito, zona, genere e disponibilità. Il sistema non decide chi debba ottenere un concerto: richieste, referenze, aperture e scambi restano valutati da persone reali e nessun risultato è garantito.